下図のチャートをもとに必要なお手続をご確認ください。

※ 加入者番号は毎年5月上旬に日本レコード・キーピング・ネットワーク株式会社から発送される「残高のお知らせ」に記載されています。
1.メールアドレスを登録している
こちらから 「ユーザーID再通知・暗証番号(パスワード)再通知」でお手続を行ってください。
2.メールアドレスは未登録だが、加入者番号はわかる
こちらから 「ユーザーID再発行」でお手続を行ってください。
3.メールアドレスが未登録で、加入者番号も不明
書類でのお手続が必要です。当社カスタマーセンターにご連絡ください。
カスタマーセンター 確定拠出年金担当
【電話番号】0120-104-283
【営業時間】平日 9:00~17:30
(土日祝日、ゴールデンウィーク、年末年始を除く)