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お客さまWEBサービスでダウンロードできない理由として下記が考えられます。■スマートフォン・タブレット端末でダウンロードしている電子申告(e-Tax)の操作をスマートフォン・タブレット端末で行う場合、利用範囲に制限があります。そのため当社ではパソコン端末でダウンロードいただくことを推奨しております。■ご契約状況や使用する文字コードの制限に該当する郵送の手配(書面での再発行)をご利用ください。※ 電子データのダウンロード可能期間は、10月下旬頃から翌年3月末までです。
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