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控除証明書が届きません。どうしたらよいですか?

控除証明書が届かない場合は、以下の理由が考えられます。

■年・半年払契約で、10月以降に保険料口座振替予定の場合
年・半年払契約で、10月以降に保険料口座振替予定のご契約については、口座振替後2~5営業日以内に「生命保険料控除証明書」を発送いたします。
年末調整の際は10月中旬以降お手元に届きます「申告予定額のお知らせ」をご提出いただき、その後、上記口座振替後に発送される控除証明書と差替えいただくようお願いいたします。
なお、お急ぎのお客さまは9月までに当年分の保険料をお払い込みいただきますと、10月に控除証明書を発送いたします。(保険種類によっては当お取り扱いができない場合があります。)保険料のお払い込み方法については担当者、または当社カスタマーセンター までお問い合わせください。

■年・半年払の外貨保険の場合
保険料が為替レートによって変動するため、証明日までのお払い込み状況にて「生命保険料控除証明書」を発行しております。
10月以降に保険料口座振替となる契約につきましては、ご入金確認後に「生命保険料控除証明書」を発送いたします。
※ 外貨保険の場合、為替レート未定のため「申告予定額のお知らせ」は発行されません。

■当年中の保険料払込(または払込予定)がない場合
・「生命保険料控除証明書」は1月1日~12月31日までに保険料の払込があった場合に発行いたします。
お払い込みがなかった場合(保険料払込期間の終了などでお払い込みがない場合)は発行されません。
・一時払のご契約の場合、ご契約の年のみ「生命保険料控除証明書」の発行対象となります。
・前納中のご契約の場合は、前納期間の終了まで毎年「生命保険料控除証明書」が発行されます。

■住所変更手続が完了していない場合
住所変更の手続は、担当者もしくはカスタマーセンターまでお問い合わせください。

 

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