当年の発送スケジュールを過ぎても控除証明書が届かない場合は、下図のチャートをもとに状況をご確認ください。
（マイナポータルサイトに控除証明書データが届かない場合はこちら）

1.外貨建保険：年払・半年払の契約で、10月～12月に保険料口座振替がある
・10月以降の保険料の口座振替後、2営業日～5営業日以内に控除証明書を発送いたします。お急ぎの場合はこちら。
・半年払で今年1回目の払込保険料にて発行された控除証明書で先に年末調整を行う場合は、こちらもご参照ください。
※ 「生命保険料申告予定額のお知らせ」は未来の為替レートが未定のため発行できません。

2.外貨建保険以外：年払・半年払の契約で、10月～12月に保険料口座振替がある
・10月中旬以降に「生命保険料申告予定額のお知らせ」を発送しています。申告予定額のお知らせで年末調整を行う場合はこちら。
・10月以降の保険料の口座振替後、2営業日～5営業日以内に控除証明書を発送いたします。お急ぎの場合はこちら。

3.上記以外で保険料の払い込みを当年はまだしていない
当年1月1日～12月31日に保険料のお払込がないと控除証明書は発行されません。
・新しく保険の契約を結ばれる場合、当社で初回保険料の入金が確認でき次第、発送いたします。
・一時払のご契約は、ご契約の年のみの発送です。
・前納中のご契約は、前納期間の終了まで毎年発送いたします。

4.登録住所と現住所が異なる
住所変更のお手続を行ったうえで、改めて控除証明書の再発行手続を行ってください。

5.どれもあてはまらない
ソニー生命の担当者またはカスタマーセンターにお問い合わせください。